Výpadok bude mať aj Slovenská sporiteľňa
Slovenská sporiteľňa informuje o viacerých typoch odstávok. Tá najvážnejšia prebehne v nedeľu 18. júna od 0:05 do 5:00. Aké služby v tomto čase nebudú dostupné?
– debetné karty,
– bankomaty,
– vkladové bankomaty Slovenskej sporiteľne,
– výber z bankomatu mobilom,
– platenie cez internet,
– mobilné platby cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay, SwatchPAY!, Xiaomi Pay,
– kreditné karty vydané Slovenskou sporiteľnou v bankomatoch a platobných termináloch Global Payments.
“Naše kreditné karty budú fungovať v bankomatoch iných bánk, rovnako ich môžete využiť na platenie v obchodoch, kde majú platobný terminál inej banky. Odporúčame vybrať si pre istotu aspoň dostatočnú hotovosť vopred, aby ste sa nedostali do nepríjemnej situácie. V prípade, že vám ostane aj po nasadení všetkých našich služieb, môžete ju vložiť na svoj účet zadarmo cez vkladomat,” informuje SLSP na svojom webe.
Odstávka služieb aj v sobotu
Slovenská sporiteľňa bude mať výpadok služieb aj v sobotu 17. júna, v čase od 5:00 do 12:00. V tomto čase nebudú dostupné tieto služby:
– George, mobilná aplikácia George,
– Sporopay,
– Databanking,
– Business24,
– Business24 mobilná aplikácia,
– MultiCash,
– mToken – podpisovanie
– autorizácia internetových platieb cez 3D Secure
– Klientske centrum – aktívne operácie, SMS služby a API rozhranie pre tretie strany,
– Push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch, platbách kreditnými a debetnými kartami. Elektronické výpisy budú doručené s oneskorením. (od 5:00 do 10:00)
V sobotu 17. júna, v čase od 12:00 do 23:00, bude obmedzené aj používanie nasledovných služieb:
– zadané platby do iných bánk a zahraničné platby budú v obratoch (mobilná apka) alebo v histórii (počítačová verzia) zobrazené ako spracovávané. Platby nie je potrebné opätovne zadávať, budú zúčtované automaticky po ukončení obmedzení po 23:00,
– splatenie kreditnej karty bude viditeľné iba na účte, z ktorého sa platba realizovala,
– nebudú zobrazené aktuálne zostatky na účtoch,
– nebude možné nastavenie trvalých príkazov a inkás, nastavenie notifikácií, zriaďovanie a zmena produktov a služieb.
mBank nedávno potrápili výpadky platieb
mBank informovala na svojom webe o komplikáciách s platbami na internete s kartami Mastercard. Zisťovali sme, o čo presne išlo. Produktový manažér platobných kariet mBank Michal Staněk nám prezradil, že výpadok sa týkal len pondelka.
„Zmieňované výpadky boli krátkodobé a týkali sa len pondelka v časovom rozmedzí približne od 13:00 do 16:15. Komplikácie sa u niektorých klientov prejavovali nemožnosťou dokončiť transakcie na internete s overením 3D Secure. V súčasnosti už systém pracuje opäť bez problémov,“ prezradil pre Zregiónu.sk.
Potvrdilo nám to aj vedenie samotného Mastercard. “Situácia, ktorá bola v pondelok dopoludnia nahlásená, bola už vyriešená. Transakcie sú spracované ako obvykle a systémy fungujú podľa očakávaní.”
Rovnaké problémy zaznamenali aj ČSOB banka, Fio banka a Tatra banka. Hovorcovia bánk nám potvrdili, že zaevidovali krátku nedostupnosť platieb kartami Mastercard, avšak kartová spoločnosť rýchlo zapracovala na odstránení problémov.