SLOVENSKO – Obmedzenia čakajú v nasledujúcich hodinách a dňoch klientov až piatich bánk. Zasiahnu dôležité elektronické služby aj platby kartou. Prvé odstávky sa začnú už v piatok (7.2.) večer a budú trvať až 14 hodín.
Odstávky si na piatkový večer naplánovali Poštová banka a 365.bank, ktoré patria do rovnakej bankovej skupiny. Začnú sa v piatok (7.2.) po 20. hodine večer a budú trvať 14 hodín. „Z dôvodu plánovanej odstávky elektronického bankovníctva budú Mobilná aplikácia a Internet banking od piatka 7.2.2025 v čase od 20:00 do soboty 8.2.2025 do 10:00 nedostupné,“ upozorňuje Poštová banka na svojej webovej stránke.
Odstávka elektronického bankovníctva zasiahne aj služby poskytované na infolinke Poštovej banky a v priehradkách Slovenskej pošty. Služby budú obmedzené do soboty do 10:00. Služby infolinky začnú fungovať v sobotu (8.2.) po 10:00 hod. „Ak potrebujete poslať platby alebo vybaviť iné záležitosti, naplánujte si ich vopred,“ vyzýva klientov Poštová banka.
Odstávka sa našťastie nedotkne platieb kartou ani výberov z bankomatov. „Platby kartou i výbery hotovosti z bankomatov budú počas celej doby bez obmedzení. Ak využívate push notifikácie o pohybe na účte, pošleme vám ich až po ukončení odstávky. Rovnako zobrazený zostatok na vašom účte v Mobilnej aplikácii či Internet bankingu môže byť nejaký čas neaktuálny,“ upozornila banka.
Poštová banka klientom radí, aby si nezabudli vopred pozrieť svoj ePIN pre potvrdenie online platieb kartou a ospravedlňuje sa im za dočasné obmedzenie služieb.
V rovnakom čase bude mať odstávku aj 365. bank
V rovnakom čase bude mať odstávku elektronických služieb aj 365. bank. „Z piatka 7. 2. od 20.10 hod. do soboty 8. 2. do 10.00 hod. budú niektoré naše systémy z dôvodu plánovanej odstávky dočasne nedostupné,“ oznámila banka.
Nedostupná bude aj mobilná aplikácia. 365. bank klientom radí, aby si vopred v detaile karty v mobilnej aplikácii pozreli svoj ePIN, aby si online platbu vedel potvrdiť aj počas nedostupnosti aplikácie. „Info o platbách cez push notifikácie sa ti počas údržby neobjavia, ale po spustení systémov ti všetky dopošleme,“ dodáva na svojej stránke 365.bank s tým, že sa klientom za prípadné problémy ospravedlňuje.
ČSOB odstaví služby na 8 hodín
Odstávka elektronických služieb sa tento víkend dotkne aj klientov ČSOB. Výpadok služieb bude trvať 8 hodín v noci zo soboty (8.2.) na nedeľu (9.2.). „V nedeľu 9. februára v čase od 00.01 hod do 08.00 hod dôjde pre plánovanú prevádzkovú odstávku k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, ČSOB API (PSD2) a webová stránka www.csob.sk,“ oznámila banka na svojom webe.
Klientom nebude fungovať mobilná aplikácia, internet banking, rozhranie, ktoré využívajú tretie strany na poskytovanie finančných služieb a k dispozícii nebude ani oficiálna stránka banky.
Podľa banky je odstávka služieb nevyhnutná pre ďalšie skvalitnenie služieb. Za prípadné problémy spôsobené odstávkou sa banka ospravedlňuje.
Dve banky čaká údržba kartového systému
V noci zo soboty (8.2.) na nedeľu (9.2.) čakajú obmedzenia aj klientov Raiffeisen banky a Tatra banky. Banky patria do rovnakej bankovej skupiny a naplánovali si údržbu kartového systému. „Plánovaná údržba kartového systému Raiffeisen banky sa uskutoční dňa 09.02.2025 v čase od 00:01 hod. do 02:00 hod. v trvaní 60 minút,“ oznámila Raiffeisen banka na webe. Ten istý oznam zverejnila aj Tatra banka. Presný čas, v ktorom nastane avizovaný 60-minútový výpadok, nie je známy.
Klienti sa musia pripraviť na to, že v uvedenom čase nebudú môcť používať karty na platobných termináloch u obchodníkov Tatra banky. Banky sa klientom za obmedzenia ospravedlňujú a ďakujú za pochopenie.
