SLOVENSKO – Dve banky ohlásili na víkend odstávku svojich služieb. Nebude fungovať internet banking a mobilná aplikácia, nezaplatíte ani kartou na internete, a to 7 až 8 hodín.
Banka mBank avizuje svojim klientom prostredníctvom webu ďalšiu odstávku. „V snahe skvalitniť naše služby sa v nedeľu 11. 8. 2024 v čase od 2:00 do 9:00 uskutoční plánovaná odstávka našich systémov. V uvedenom čase nebudú dostupné platby kartou na internete,“ informuje.
„Platby kartou na termináloch v obchodoch a výbery z bankomatov budú fungovať bez obmedzení. Ďakujeme za pochopenie a za prípadné komplikácie sa ospravedlňujeme,“ dodáva.
V čase od 2:00 h do 9:00 h nebudú dostupné nasledovné služby:
- internet banking
- mobilná aplikácia
- platby kartou na internete (ak je vyžadované potvrdenie platby v mobilnej aplikácii alebo pomocou SMS)
- SMS
- mLinka
- systém žiadostí o produkty
Banka svojim klientom v prípade problémov po ukončení odstávky odporúča vyčistiť vyrovnávaciu pamäť prehliadača (tzv. cache) stlačením klávesy F5 respektíve kombináciou kláves CTRL+F5. Prípadne vymazať cookies v prehliadači.
Elektronické služby odstavia až na 8 hodín
Víkendovú odstávku ohlásila na svojej stránke aj jedna z našich najväčších bánk, ČSOB: „V nedeľu 11. augusta v čase od 00.01 hod do 08.00 hod dôjde pre plánovanú prevádzkovú odstávku k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, webová stránka www.csob.sk a ČSOB API (PSD2).“
Odstávka je podľa banky nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb. Za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa banka svojim klientom vopred ospravedlňuje.
Pobočka bude zatvorená
Upozorňujeme tiež na oznam o zatvorení pobočky ČSOB v Rimavskej Sobote. „Dňa 26.8.2024 bude z dôvodu plánovaného výpadku elektrickej energie pobočka v Rimavskej Sobote na Hlavnom námestí 15 zatvorená,“ píše sa na webe banky.