BRATISLAVA – Pripravte si prosím dostatočnú hotovosť, nezaplatíte kartou cez internet ani nevyberiete peniaze z bankomatu. Takýto oznam zverejnila mBank, ktorá na víkend naplánovala rozsiahlu odstávku služieb. Platby už v sobotu obmedzia aj ďalšie dve banky.
Naposledy mBank odstavila väčšinu svojich služieb na konci septembra, a po mesiaci je to tu opäť. Ako uvádza banka na svojej stránke, najbližšia plánovaná odstávka jej systémov sa uskutoční v nedeľu 29. 10. 2023 od 2:00 letného času do 8:00. Vysvetľuje to snahou skvalitniť ponúkané služby.
Čo všetko nebude fungovať
- – Od 2:10 (letný čas) do 6:00 (zimný čas) nebudú dostupné platby kartou na termináloch v obchodoch ani výbery z bankomatov.
- – V čase 2:00 (letný čas) – 8:00 (zimný čas) nebudú dostupné:
– internet banking,
– mobilná aplikácia,
– platby kartou na internete (ak je vyžadované potvrdenie platby v mobilnej aplikácii alebo pomocou 3D Secure),
– SMS,
– mLinka,
– systém žiadostí o produkty.
Nie je vylúčené, že klienti môžu mať problém s prihlásením sa do internet bankingu aj po ukončení odstávky. Čo robiť v takomto prípade, radí tím mBank: “Vyčistite si vyrovnávaciu pamäť prehliadača (tzv. cache) stlačením klávesy F5, resp. kombináciou kláves CTRL+F5, alebo vymažte cookies vo vašom prehliadači.” Banka sa za prípadné komplikácie ospravedlňuje a klientov vyzýva, aby si pripravili dostatočnú hotovosť.
Ktoré ďalšie dve veľké banky v sobotu obmedzia služby? Čítajte na druhej strane.