Slovenská pošta priznáva, že v niečom zaspala dobu, a musí sa modernizovať. Po tom, čo zatvorila desiatky pobočiek po celom Slovensku, avizuje novinky. Čo by ste povedali na to, že zásielku si vyzdvihne v obchode alebo vám poštár doručí potraviny? Nielen to sa objavilo v jej plánoch.
Začnime tým vari najžiadanejším. Po celom Slovensku by mali pribudnúť desiatky nových balíkoboxov. Šéf Slovenskej pošty Ľubomír Mindek priznal, že v tomto smere zaostávajú a prevalcovala ich konkurencia. Ale avizuje odvážne ciele. Už počas tohto roka chce sieť balíkoboxov výrazne zväčšiť a ich počet, zo súčasných približne 150, takmer zdvojnásobiť.
Pošta tento rok plánuje taktiež podstatne rozšíriť flotilu elektrických bicyklov a áut. Momentálne využíva 133 elektrobicyklov (bicykle s prídavným motorčekom), ale už čoskoro by sme mali v uliciach stretnúť doručovateľov na e-bikoch omnoho častejšie. „V tomto roku chceme obstarávať 300 kusov elektrobicyklov. Čo sa týka áut, tak máme 21 a v tomto roku pribudne ďalších 37,“ prezradil pre Živé.sk generálny riaditeľ.
Zaujímavosťou je, že Slovenská pošta uvažovala, že by mohla doručovať ľudom aj potraviny na objednávku. Prepočty však ukázali, že by skončila v strate. „V minulom roku sa rozmýšľalo o tom, či by sme nemohli doručovať potraviny na objednávku, ale pre nás by to bola dvojitá cesta, lebo nemôžeme dať rožky vedľa balíkov. Keď sme robili základný model, vždy to vychádzalo veľmi neekonomicky, hoci na prvé počutie to znie logicky,“ vysvetlil pre Živé.sk šéf pošty.
Balík v kvetinárstve a list cez automat
V poslednom období Slovenská pošta ročne zatvárala desiatky pobočiek. Záujem o poštové služby totiž klesá, no náklady na ich prevádzku rastú. Stopku preto dostali tie, ktorých fungovanie nedávalo ekonomický zmysel. Nateraz má ale redukovanie poštovej siete pauzu. Ďalšie pobočky by mali rušiť až vtedy, keď za nich budú mať pripravenú náhradu. Na stole sú dve alternatívy. „Pošta už má projekt Pošta partner, cez ktorú poskytuje poštové služby zmluvný partner a ide primárne o lokality, kde sa neoplatí prevádzkovať vlastnú pobočku. Chystá ale aj koncept PoštaPoint. Pôjde o výdajňu balíčkov – pokojne aj v potravinách či kvetinárstve,“ dodal generálny riaditeľ.
Novinky na poštách však nie sú iba hudbou budúcnosti. Nedávno pošta predstavila podávanie zásielok cez samoobslužný terminál. „Klient príde na poštu so zabalenou zásielkou, položí to na kiosk, cez dotykovú obrazovku si navolí adresné údaje a zvolí si spôsob doručenia. Taktiež navolí doplnkové služby, kiosk zásielku odváži a vytlačí štítok. Ten sa nalepí na zásielku a následne môže klient túto zásielku podať pri špeciálnom okienku,“ vysvetlila hovorkyňa Slovenskej pošty Iveta Dorčáková. Zatiaľ síce tento terminál nasadili iba do skúšobnej prevádzky v Bratislave, ak sa však osvedčí, ľudia by mali čakať kratšie a poštárom by ubudla práca. Minulý mesiac pošta posilnila dostupnosť služieb štátu na pobočkách, konkrétne ide o služby osvedčovanie dokumentov a služby zaručenej konverzie. Zatiaľ čo pred 1. marcom ich poskytovala len na 160 poštách, po novom sú tieto služby dostupné už na 583 pobočkách po celom Slovensku.