Pacienti s lekárkou nie sú spokojní
“Je to presné a výstižné, mňa liečila na krčnú chrbticu a stále tvrdila že ma bolí hlava od toho a pritom som mávala silné migrény. Neurobila žiadne vyšetrenie ani nikde neposlala a keď som od nej odišla k doktorovi do Nitry, ten sa zhrozil, že čo robila, keď mi ich neliečila. On mi porobil všetky vyšetrenia a zistil, že mám migrény v ťažkej forme, trvalý stav a už jediné, čo mi ako tak pomáha, sú injekcie a len preto, lebo ona zanedbala liečbu,” podelila sa Lucia.
Podľa Google recenzií má MUDr. Mária K. hodnotenie len 2,2 hviezdičky, čo je naozaj veľmi málo. Ľudia ju neodporúčajú a kritizujú najmä dlhé čakanie, jej neochotu, neodbornosť a odbitie, že je všetko v poriadku. Niektorým prekážal aj neľudský prístup sestričky.
Úrad recenzie pacientov nerieši
Obrátili sme sa aj na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, kde nám prezradili, že len na základe recenzií nemôžu robiť nič. “Ak sa Vaše otázky týkajú MUDr. Márie K., P. O. Hviezdoslavova 2701, Topoľčany, 955 01, úrad na tohto poskytovateľa zdravotnej starostlivosti eviduje jeden podnet z roku 2012, ktorý bol však odložený „ad acta“ pre nedodanie potrebných podkladov,” uviedla pre Regióny.sk Monika Hudecová, hovorkyňa úradu.
“Úrad, rovnako ako všetky inštitúcie verejnej správy, je povinný postupovať v zmysle platných právnych predpisov. V kompetencii úradu nie je riešiť recenzie na jednotlivých poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Riešenie výhrad a nespokojnosti k správaniu a prístupu zdravotníckych pracovníkov nespadá pod kompetencie úradu. V takýchto prípadoch dávame pacientom do pozornosti portál podnetov úradu https://portalpodnetov.udzs-sk.sk/3-spravanie-zdravotnikov/, kde sa dozvedia, ako majú postupovať a na ktoré inštitúcie sa môžu v danom prípade obrátiť,” dodala.
AKTUÁLNE LEKÁRI po novom ODMIETAJÚ vydávať PN-ky! Čo budú Slováci robiť? Vieme, čo je za tým